IBM - лидер по доходам на рынке программных средств обеспечения гарантированного качества услуг

Согласно отчету OSS Observer о своем рыночном исследовании, затраты на программные средства обеспечения гарантированного качества услуг (Service Assurance Software) вырастут, по прогнозам, с 2,28 млрд долларов в 2008 году до 2,94 млрд долларов в 2013 году, при 5,3-процентном показателе CAGR (среднегодовом темпе роста, выраженном в сложных процентах). Как отмечается в отчете, IBM является крупнейшим коммерческим поставщиком решений по обеспечению гарантированного качества услуг, контролируя 12% этого рынка.

"IBM удалось успешно интегрировать приобретенные ею бизнесы телекоммуникационного программного обеспечения в свое бизнес-подразделение Tivoli. IBM также по-прежнему активно работает на рынке решений для индустрии телекоммуникаций, причем без каких-либо отрицательных последствий для обширных клиентских баз Micromuse и Vallent", - отмечает аналитик Патрик Келли.